Q1.ハマニグリーンパークをどこで知りましたか?
住宅メーカー様よりご紹介
Q2.工事を依頼した決め手は?
担当の横山さんの人柄
Q3.依頼してみていかがでしたか?
■営業の対応はいかがでしたか?
【大変よかった】
清けつ感、相手にあわせた言葉づかい、説明のしかた。
■図面はご満足いただけましたか?
【よかった】
色づかいはよかった。
■工事の着工日、進捗状況、完了日などの連絡は行き届いておりましたか?
【普通】
よくなかった。
もっとずうずうしいぐらいに電話かけてくれていいと思う。
客の立場からするとありがたく思う人が多いとおもう。
■職人のマナー、技術はいかがでしたか?
【よかった】
とつ然、作業中によったときがありました。
今やっているのがこうで、こうでと説明がうれしかった。
仕上がりもいいですよ。
■仕上がりはご満足いただけましたか?
宅配ボックスのいちが不安でしたが、位置の提案もよかった。
前あき、前だしも。