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浜松市浜北区 K様

  • 浜松市浜北区
  • K様

Q1.ハマニグリーンパークをどこで知りましたか?
友人に紹介してもらいました。

Q2.工事を依頼した決め手は?
予算に見合わない提案はしない、というところに真心のある会社だなと感じました。担当して下さった鑓水さんの作って下さるプランが、洒落すぎず、地味すぎずの絶妙なデザインで、末永く好きでいられるデザインとはきっとこういうものだ!と感じ信頼出来る方だと思いました。

Q3.依頼してみていかがでしたか?
■営業の対応はいかがでしたか?
【大変よかった】
優しさの押し売りをするような営業さんは世の中にたくさん居ると思いますが、鑓水さんは普通に優しい方で、お客さんの要望を真面目に受け入れてしっかり考えて下さる、誠実な方でした。予算的に難しい事を要望として出した時も、代替になる物を探して下さったりしました。打ち合わせで伝え忘れた事も汲み取ってプランに反映して下さっていた事もありました。

■図面はご満足いただけましたか?
【大変よかった】
特に玄関までのアプローチについて、デザインの方向が家族間で決まらず困っていたところに新しい提案をして頂けて、その結果アプローチをとても気に入っているので感謝しています。全体的に人から誉めて貰える事が多く、とても良いプランを作って頂けたと満足しています。

■工事の着工日、進捗状況、完了日などの連絡は行き届いておりましたか?
【大変よかった】
工事期間中、担当さんが何度も進捗の共有に訪ねてきて下さいました。ご自分のお仕事に責任を持っておられる素晴らしい事だと思いました。現場の方々もお話しすれば予定を教えて下さいました。

■職人のマナー、技術はいかがでしたか?
【良かった】
職人さんも皆さん気さくな方で、特にヒラノタイルさんは素人から見ても丁寧に丁寧にお仕事をして下さっているのが分かりました。笑顔がさわやかで自然と挨拶を交わせる雰囲気がありました。

■仕上がりはご満足いただけましたか?
【大変よかった】
顧客対応、プランの質、施工の質、現場のマナー等、全体的に満足しています。今後、友人や親戚に外構工事、リフォームをする予定があれば、ハマニさんを強くおすすめしたいです。本当にありがとうございました!